Ein Angebot der Compana GmbH

Wir organisieren Ihren Toner-Bedarf. Sie behalten die volle Kontrolle.

Mit Compana Toner Care haben Sie den Status all Ihrer Drucker und den aktuellen Lagerbestand immer im Blick – gebündelt in einem übersichtlichen Portal. Das Beste daran: Wir liefern erst, wenn Sie es wirklich brauchen. Und falls Sie Unterstützung benötigen, sitzt am anderen Ende keine Hotline, sondern Ihr persönlicher Ansprechpartner bei der Compana GmbH.

WindowsmacOSLinux

KI-generiertes Bild: Entspannte Urlaubsstimmung am Wasser: Person auf einem Steg mit Tablet, darauf das Compana-Toner-Care-Dashboard mit Status Alles OKKI-generiertes Bild

Symbolbild. Das Motiv wurde mit Hilfe künstlicher Intelligenz erstellt.

Was Compana Toner Care für Sie leistet

Die wichtigsten Punkte für Ihren reibungslosen Betrieb – auf einen Blick.

Alle Drucker auf dem Schirm

Füllstände, Gerätestatus und Standorte finden Sie zentral in Ihrem Dashboard. So wissen Sie immer genau, was wo fehlt – die perfekte Basis für klare Entscheidungen.

Sie entscheiden, wann geliefert wird

Wir schlagen Ihnen nötige Nachlieferungen per E-Mail vor. Ein Klick von Ihnen genügt, und die Bestellung geht raus – ganz flexibel und ohne automatische Abo-Fallen.

Clevere Lagerverwaltung

Sie haben Ihren eigenen Bestand im System im Blick. So greifen Ihr tatsächlicher Bedarf und das Lager vor Ort perfekt ineinander.

Nur liefern, wenn das Lager leer ist

Wir schicken erst dann neuen Toner, wenn Sie keinen passenden mehr auf Lager haben. Das schont das Budget und vermeidet teure Überbestände.

Persönlicher Support statt Callcenter

Bei uns nutzen Sie keine anonyme Software. Wenn Sie Hilfe brauchen, ist Ihr fester Ansprechpartner der Compana GmbH direkt für Sie da.

Maximale Datensparsamkeit

Wir erfassen ausschließlich Geräte- und Verbrauchsdaten, die für den Service nötig sind. Die Inhalte Ihrer Druckaufträge bleiben zu 100 % privat und unangetastet.

Ein Blick in unser Kundenportal

Neun typische Ansichten aus der Praxis – vom aufgeräumten Dashboard über die smarte Lagerverwaltung bis zum Scanner-Download. Klicken oder tippen Sie auf ein Bild, um es zu vergrößern und mehr zu erfahren.

DashboardDer Druckerstatus auf einen Blick – übersichtlich in Kacheln und als gefilterte Geräteliste.
Geräte – ÜbersichtAlle Drucker blitzschnell durchsuchen, filtern und sortieren (als Karten- oder Listenansicht).
GerätedetailAlle Infos zu einem Gerät: Verbrauchsmaterial, Kennzahlen, passende Artikel und Systemwarnungen.
Compana-VerknüpfungIntelligente Zuordnung: Welcher Drucker benötigt welches Compana-Produkt (inklusive Fallback-Optionen).
Kompatible ProdukteAlle passenden Artikel für den gewählten Drucker – mit tagesaktuellen Preisen und Verfügbarkeiten.
AgentenÜbersicht Ihrer installierten Clients pro Standort (Windows, macOS, Linux, online/offline).
BestellungenVolle Transparenz über empfohlene, laufende und vergangene Bestellungen – tabellarisch für jeden Standort.
LagerbestandDen eigenen Bestand pro Standort und Kunde mühelos pflegen (Mengen, Status und Listenbearbeitung).
Downloads (Verwaltung)Unsere Scanner-Software für Windows, macOS und Linux – als GUI, Headless oder für die Kommandozeile.

In drei einfachen Schritten startklar

Verfügbar für Windows, macOS und Linux.

  1. 1

    Assistent installieren

    Ein schlankes, ressourcenschonendes Programm wird an Ihrem Standort installiert (Windows, macOS oder Linux).

  2. 2

    Sicher verbinden

    Mit einem Token aus Ihrem Dashboard meldet sich der Assistent absolut sicher und verschlüsselt in unserer Cloud an.

  3. 3

    Zurücklehnen und profitieren

    Nutzen Sie ab sofort Ihr Dashboard. Und bei Fragen steht Ihnen das Compana-Toner-Care-Team jederzeit zur Seite.

WindowsmacOSLinux

Sicherheit, die auch Ihre IT-Abteilung überzeugt

Wir erheben ausschließlich Geräte- und Verbrauchsdaten, die für Auswertungen und die Logistik zwingend notwendig sind – keine Inhalte Ihrer Druckaufträge. Die Datenübertragung ist selbstverständlich komplett verschlüsselt. Den Zugriff auf Ihr Dashboard haben nur die von Ihnen berechtigten Nutzer Ihrer Organisation.

Datenschutz bei Compana

Für IT-Teams

Der lokale Assistent kommuniziert ausschließlich per ausgehendem HTTPS mit unserer Cloud. Die SNMP-Abfrage der Drucker erfolgt sicher im lokalen Netz – es ist kein eingehendes SNMP aus dem Internet in Ihr LAN erforderlich.

Ausführliche Installationsanleitungen finden Sie in der Dokumentation direkt im Kundenportal.

Häufige Fragen